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title: "Facturation et plans dans Fibisoft · Fibisoft"
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**Compte et facturation**

# **Facturation et plans**

Consultez votre plan, tenez à jour vos informations de facturation, payez vos factures et téléchargez-les en PDF.

## Étapes

1. **Ouvrez Facturation.** Dans la barre latérale, sélectionnez **Facturation**. Seuls les Propriétaires et les Administrateurs y ont accès.
2. **Vérifiez votre plan.** Sous **Plan actuel**, consultez votre plan et la date jusqu’à laquelle il est payé. Votre plan est configuré par notre équipe après votre démo.
3. **Complétez votre profil de facturation.** Sous **Profil de facturation**, indiquez votre **Raison sociale**, votre **E-mail de facturation**, votre adresse et votre **Identifiant fiscal**, puis sélectionnez **Enregistrer le profil de facturation**. Ces informations figureront sur vos prochaines factures.
4. **Payez une facture.** Quand une facture est due, sélectionnez **Payer la facture**, vérifiez le montant et sélectionnez **Continuer vers le paiement**. Fibisoft confirme le paiement auprès du prestataire de paiement avant de mettre à jour votre abonnement.
5. **Téléchargez vos factures.** Sous **Historique des factures**, ouvrez une facture avec **Voir la facture** et sélectionnez **Télécharger le PDF**.

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## Conseils

- Les factures sont émises chaque mois, en XAF (FCFA).
- Au Cameroun, vous payez par mobile money via pawaPay. Nous confirmerons avec vous les moyens de paiement qui vous conviennent pendant votre démo.
- Pour changer de plan, contactez-nous. Un changement de plan prend effet une fois réglé ou à votre prochain renouvellement.
- Nous vous envoyons un e-mail avant chaque renouvellement et en cas d’échec de paiement : tenez votre **E-mail de facturation** à jour.

## **Articles associés**

- ### [Rôles et autorisations](https://fibisoft.com/fr/help/roles-and-permissions)

  Chaque membre a l’un des cinq rôles. Son rôle détermine ce qu’il peut voir et modifier dans votre espace de travail.**En savoir plus **
- ### [Sécurité du compte et export des données](https://fibisoft.com/fr/help/account-security-and-data-export)

  Protégez votre compte, vérifiez vos sessions actives, exportez vos candidats en CSV et demandez-nous de supprimer des données.**En savoir plus **
- ### [Configurer votre espace de travail](https://fibisoft.com/fr/help/setting-up-your-workspace)

  Notre équipe crée votre organisation et son premier Propriétaire. Connectez-vous, complétez le profil de votre organisation et préparez-vous à inviter votre équipe.**En savoir plus **

## **Besoin d’aide supplémentaire ?**

Notre équipe d’assistance peut vous guider. Vous découvrez Fibisoft ? Réservez une démo et nous vous ferons faire le tour.

[**Réserver une démo**](https://fibisoft.com/fr/book-a-demo) [**Contacter l’assistance**](https://fibisoft.com/fr/contact?topic=support)

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