Étapes
- Ouvrez Facturation. Dans la barre latérale, sélectionnez Facturation. Seuls les Propriétaires et les Administrateurs y ont accès.
- Vérifiez votre plan. Sous Plan actuel, consultez votre plan et la date jusqu’à laquelle il est payé. Votre plan est configuré par notre équipe après votre démo.
- Complétez votre profil de facturation. Sous Profil de facturation, indiquez votre Raison sociale, votre E-mail de facturation, votre adresse et votre Identifiant fiscal, puis sélectionnez Enregistrer le profil de facturation. Ces informations figureront sur vos prochaines factures.
- Payez une facture. Quand une facture est due, sélectionnez Payer la facture, vérifiez le montant et sélectionnez Continuer vers le paiement. Fibisoft confirme le paiement auprès du prestataire de paiement avant de mettre à jour votre abonnement.
- Téléchargez vos factures. Sous Historique des factures, ouvrez une facture avec Voir la facture et sélectionnez Télécharger le PDF.
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Conseils
- Les factures sont émises chaque mois, en XAF (FCFA).
- Au Cameroun, vous payez par mobile money via pawaPay. Nous confirmerons avec vous les moyens de paiement qui vous conviennent pendant votre démo.
- Pour changer de plan, contactez-nous. Un changement de plan prend effet une fois réglé ou à votre prochain renouvellement.
- Nous vous envoyons un e-mail avant chaque renouvellement et en cas d’échec de paiement : tenez votre E-mail de facturation à jour.